Cómo solucionar el "Error Escáner 4D" en la Epson WF-2750: El truco definitivo del Modo Servicio

Si tienes una impresora Epson WorkForce WF-2750, es muy probable que te hayas enfrentado al temido "Error escáner 4D". Este mensaje suele bloquear por completo la impresora, impidiendo no solo escanear, sino también imprimir.

Aunque muchos sugieren que es un fallo físico irreparable, hoy te comparto una solución técnica entrando al Modo de Servicio (Service Mode) que permite destrabar el mecanismo del escáner de forma interna.

¿Por qué ocurre este error?

El error 4D generalmente se debe a que el carro del escáner o el mecanismo del Alimentador Automático de Documentos (ADF) se queda bloqueado en una posición que el sensor no reconoce. Con este procedimiento, forzaremos al motor a moverse y liberar el mecanismo.

Guía paso a paso para eliminar el Error 4D

Sigue estos pasos con cuidado. Es un procedimiento seguro, pero recuerda seguir la secuencia exacta:

1. Acceder al Modo Servicio

Con la impresora apagada pero conectada a la corriente, mantén presionada la siguiente combinación de botones simultáneamente hasta que la pantalla cambie: [Stop] + [*] + [Home] + [Power]

2. Navegar en el Menú Técnico

Una vez dentro del menú de servicio (verás letras blancas o un menú distinto al habitual):

Busca la opción "1. Mech Mode" y presiona OK.
Navega con las flechas de dirección hasta encontrar la opción "4. ADF Endu Mode" y presiona OK.

3. Ejecutar el desbloqueo

Dentro de ese submenú, selecciona la opción "1. Paper Feed".
Presiona la Flecha Arriba de tu impresora. En este momento, escucharás que el motor se activa; esto es lo que destraba el carro del escáner y los rodillos.

4. Reinicio del sistema

Para salir del modo servicio y guardar los cambios:

Mantén presionado el botón de Power hasta que la impresora se apague por completo.
Espera 10 segundos y vuelve a encenderla de forma normal.

Conclusión

¡Listo! Si el problema era un bloqueo mecánico del carro, tu Epson WF-2750 debería iniciar ahora sin el mensaje de error y estar lista para trabajar.

Este método es muy eficaz porque resetea el posicionamiento de los engranajes sin necesidad de desarmar la impresora. Si te funcionó, ¡déjame un comentario! Y comparte esta entrada con alguien que esté a punto de tirar su impresora por la ventana.